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IAG JAPAN DEC 2021 30 S olaire Resort & Casino recently launched the “Solaire Is Safe for You” campaign, showcasing the property’s enhanced procedures aimed at keeping its guests and team members safe from the risks posed by COVID-19. “Solaire Is Safe for You” was developed to meet the new and demanding standards in cleanliness and sanitation set by international bodies to ensure public health and safety. The onset of the COVID-19 pandemic in early 2020 saw the property usher in changes to its protocols, slowly adopting new additions to its facilities to adapt to an unprecedented time in the industry. These small adjustments eventually signaled a complete shift. For Solaire, this entailed meticulous planning, sourcing and testing which resulted in an overhaul of processes in both front and back of house, as well as facility upgrades. Temperature scanners, sanitizer dispensers, distancing markers, all the way to installation of state-of-the-art disinfection chambers and an on- site medical clinic solely dedicated to COVID-19 concerns were all introduced. In July 2020, Solaire began internal simulations to polish its revamped measures and make necessary adjustments prior to rolling out a more sophisticated and detailed business operation in response to the challenges of the time. Apart from modifying its cleaning procedures and employing the use of high-grade disinfection and sanitizing agents and apparatuses, Solaire also installed high- performance UVC light technology to its central air-conditioning system, the first to do so in the ソ レアリゾート＆カジノは最近、「Solaire is Safe For You（ソレアはお客様にとって安全です）」キ ャンペーンを開始し、新型コロナウイルスによ ってもたらされるリスクからゲストと従業員を 安全に保つことを目的に、強化された施設の 衛生手順を示している。 「Solaire is Safe For You」は、公衆衛生と安全を確保するた めに国際機関が設定した清潔さと衛生の厳しい新基準を満た すために開発された。 2020年初頭に新型コロナが世界的に感染拡大したことで、 同施設はその手順変更の先導役となり、業界にとって前例のな い時代に適応するため、徐々に新たな手順を追加採用していっ た。これら細かな調整が、最終的に完全なる変化を示唆した。ソ レアにとって、これには細部にまで行き届いた計画、調達、検証 が求められ、その結果、施設のフロントとバック両方でプロセス の見直しが行われ、設備がアップグレードされた。体温スキャナ ー、消毒剤のディスペンサー、距離マーカーから最先端の消毒 室や新型コロナ専門の現地診療所の設置まですべてが実施さ れた。 2020年7月、ソレアは、当時の課題に対応するために、より洗 練された細かい事業運営を展開する前に、刷新された対策を磨 き、必要な調整を行うための内部シミュレーションを開始した。 ソレアは、清掃手順の修正、高品質除菌・消毒剤および装置使 用の他に、フィリピンのIR市場で初めて、高性能UV-C Light技術 FEATURES