Inside Asian Gaming

IAG JAPAN JUN 2021 48 account for all fund transfers to EGMs in order to segregate the transfers and facilitate auditing. In Macau, the DICJ issued Minimum Internal Control Requirements (MICR) in 2005 for the six Macau concessionaries. However cashless gaming was specifically excluded from the scope of the MICR, as the intention was to oblige concessionaries to undertake their own risk assessments in this area of operation and submit their proposed internal controls for the DICJ’s review. The assessment and mitigation measures for the implementation of cashless gaming technology is therefore conducted by the concessionaries in Macau. A similar approach is taken by a number of regulators in other jurisdictions, including Victoria and New South Wales in Australia. Casino licensees are required to conduct risk assessments and propose internal controls when seeking to deploy new technology. In May, the NSW Independent Liquor and Gaming Authority announced agreements with IR operators Crown and Star Entertainment Group to implement cashless card technology linked to individuals’ identities and recognized financial institutions. As highlighted above, cashless gaming systems capture player data for identification and activity tracking and, therefore, must strictly conform with data protection laws and data privacy regulators’ guidance. Privacy compliance certification is becoming an increasingly popular route for technology vendors to demonstrate to regulators and customers alike the embedded privacy-compliant safeguards in their systems and product design. EDUCATING TOWARDS ACCEPTANCE Regulators’ outlook towards new technologies ものであり、ゆえにデータ保護法およびデータプライバシー規制機 関ののガイダンスに厳密に準拠する必要がある。テクノロジーベン ダーにとっては、自社のシステムおよび製品デザインに内蔵された プライバシー保護のためのセーフガードと同様、プライバシーコン プライアンス認定が、規制機関と顧客に示すための人気のルート にますますなりつつある。 受け入れに向けた教育 規制機関の新テクノロジーに対する見通しは急速に進化して おり、コロナ禍で起こったことによって加速している。ネバダ州ゲー ミング管理委員会は、接触の少ないキャッシュレスプレイのために 安全なデジタルウォレットへの送金を可能にするACS PlayOnの、 そしてそれとは別にIGTのキャッシュレスベッティングシステムを承 認した。アリストクラート・テクノロジーズと提携したボイド・ゲーミ ングとなどの他メーカーでは、キャッシュレス決済技術が実験段階 に入っており、規制機関からの承認を待っている。 これらの成功例は、それぞれの地域でのキャッシュレスゲーミン グ技術導入に向けて、その調査に着手ている他の法域の規制機関 にとって重要な参考例となる可能性がある。多くの場合、規制機関 からの支持というものは、これらデジタルシステムが提供できる社 会上および方針上のメリットを深く理解することを通じて育まれる のかもしれない。この目的のために、米国ゲーミング協会は、2020 年6月に カジノ環境でのデジタル決済を可能にする柔軟な規制枠 組みに向けて、州および部族系規制機関を教育するための決済近 代化政策原則(Payments Modernization Policy Principles)を発 表した。 キャッシュレスデジタルの未来 新しいキャッシュレス決済システムの実用上の、そして方針上の メリットが、短期間での導入の正当性を強く裏付ける。IR業界は、 ギャンブル依存症問題やマネーロンダリングの対策に明らかに役 立つであろう新技術を採用する責任があるかもしれない。さらに、 顧客の視点から見てデジタル化が必要だ。IR業界は将来に備え、 デジタル方式のエンターテイメントのみを楽しむテクノロジー主導 の若い世代を惹き付けていかなければならない。 キャッシュレスゲーミング技術は、IR業界に適切なツールとリソ ースを備えさせ、ターゲットとなる顧客市場へのアピールに重要な 役割を果たす 。 ALL-IN DIGITAL