Inside Asian Gaming
2020 年 10月 IAG JAPAN 99 operators, standards offer a set of indicators to assess performance while ensuring that key problem gambling risks are managed responsibly. A comprehensive assessment against such standards can help translate the sites’ commitments and intentions into demonstrable outcomes and verify that an RG program is being executed as intended with associated impacts for employees and players. This type of social audit offers valuable insights into the effectiveness of a site’s RG efforts, provides a roadmap for continuous improvement and identifies priority areas to make better use of resources. ACCREDITATION IS A TOOL TO MITIGATE RISK AND IDENTIFY EMERGING ISSUES Accreditation is an independent, third party assessment which demonstrates to stakeholders that an organization is committed and transparent about how it maintains integrity, protects player health and minimizes harms caused by gambling. Internally, an actionable review of standards helps build an RG culture, strengthens employee engagement and facilitates integration of responsible gambling throughout an organization , and helps to manage risks and identify emerging issues. When combined with an actionable plan, the feedback from accreditation can stimulate innovation and learning within companies. Accreditations for both online and land-based sites are an important tool for regulators and operators to measure site level performance as well as reduce overlap, create alignment and identify priority areas with other compliance, risk management and audit functions. RG Check’s focus, in particular, covers a broad range of areas including player education, player assistance, game features, marketing practices, responsible access to money as well as efforts of local 過 去数年、合法ギャンブルは伝統的なスロット やテーブルのランドベース体験から今や多様 なプラットフォームで行われるオンラインカジ ノ、インスタントくじ、そしてスポーツくじまで も含むよう進化してきた。 新製品やプラットフォーム、そしてその結果としての新たなプレイ 体験の出現と共に、プレイヤーの健康および保護への新しいアプ ローチが必要となる。 プレイヤーニーズというものは多様かつ複雑で、彼らのゲーム 知識、体験、期待、そしてプレイヤージャーニーの異なる地点にお けるギャンブルリスクへの理解レベルは異なる。この多様なギャン ブル製品やプレイヤータイプというものが、RG戦略および基準の 採用をかつてないほどに重要にさせている。 確固たる評判を築きながら説明責任と透明性を高 める 信頼できるRG戦略というのは、プレイヤーやその他影響を受け た人々をギャンブルの危害から守るという共通の目標を達成する ために、全関係者の協力的な取り組みを組み合わせたものだ。規 制機関、事業者そしてプレイヤーの間の関係性は、従業員研修か らゲームの選択、そして資金へのアクセスという様々な分野での 安全かつ確立された慣習の共通の理解の採用と実行によってつ ながり、強化されている。責任あるギャンブル委員会のRGチェック 認証評価を構成するもののような確固たるRG基準がこのニーズ を満たし、ガイダンスを提供する助けとなり得る。 新興および成熟市場の両方において、厳しい基準を忠実に守る ことこそが、説明責任義務を果たす姿勢を示し、コミットメントを フォーカス
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