Inside Asian Gaming

2020 年 10月 IAG JAPAN 65 コラムニスト from entering casinos on their days off. No equivalent provision is found in Nevada or in any Australian jurisdiction. In addition to mandatory requirements, some operators do more than the legal minimum. It is both appropriate that they do so to care for their patrons but also a sensible commercial decision as it helps to establish a sustainable business. In Macau, for example, Galaxy Entertainment Group (GEG) as the operator of Galaxy Macau, StarWorld and Broadway casinos implemented a full suite of responsible gaming training programs for its employees when there was no regulatory obligation to do so. Responsible gaming training starts on week one of employment and is followed up with regular refresher training. Could Macau and its operators do more? Without a doubt. But so, too, should operators in all jurisdictions worldwide. A good place to start for each operator would be to conduct an independent audit of current responsible gambling activities and regular reviews of prevailing research, as GEG does on an ongoing basis, to ensure its programs are up to date and relevant to the needs of the community. As we look to the future, the continuing development of cutting-edge, technological solutions may provide new and advanced techniques to help minimize gambling harm and should be seriously considered. However, in making decisions on new technologies, operators should continue to followthescienceandnot introducemeasures that may have inadvertent or perverse consequences. For similar reasons, it is important that regulators and lawmakers do not seek to introduce measures which are not supported by evidence. Whilst the societal needs of any jurisdiction may differ from those in gaming markets elsewhere, evidence suggests that the science behind gambling addiction is universal across most gaming markets worldwide. Therefore, new markets such as Japan should look to jurisdictions with a sensible approach to responsible gaming, such as Macau, for guidance on effective programs as they prepare for IR Implementation. ような義務はない中で、従業員向けに一連の責任あるギャンブル 研修プログラムを実施した。責任あるゲーミング研修は、雇用され た1週目からスタートし、定期的な再教育が継続して行われる。 マカオとその事業者たちはさらに上を目指せるか？間違いな い。では、世界中の全ての法域の事業者も？各事業者は、既存の責 任あるギャンブルへの取り組みの社外監査、そして一般的な研究 の定期的なレビューから始めると良い。GEGは継続的にそれを行 い、そのプログラムが確実に最新かつ地域のニーズにとって適切 であるようにつとめている。 将来に目を向けた時、最先端の技術的なソリューションの継続 的な開発が有害なギャンブルを最小化するのに役立つ新しい先進 テクニックを与えてくれる可能性があり、それは真剣に検討される べきだ。しかしながら、新テクノロジーへの決定を行う中で、事業 者は継続して科学を観察し、不測の、または予想に反する結果を 持つかもしれない対策を導入しないようにしなければならない。 それに似た理由で、規制機関や議員はエビデンスで裏付けられて いない対策の導入を求めないことが重要だ。 法域の社会的なニーズが、どこか他のゲーミング市場のものと は異なる可能性がある一方で、エビデンスは、ギャンブル依存症の 裏にある科学は世界中のほとんどのゲーミング市場で普遍的であ ることを示している。故に、日本のような新市場は、IR実施の準備 を進める中で、効果的なプログラムに関する指針に関しては、マカ オのような責任あるゲーミングに良識的なアプローチを持つ法域 を参考にすべきである 。